商品一覧

よくあるご質問
FAQ

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  • 配送料について

    商品代金以外に下記料金がかかります。

    送料
    ◯東海・北陸・信越・関東・東北：1,000円
    ◯四国・中国・近畿：1,400円
    ◯沖縄（離島を除く）・北海道・九州：1,700円

    手数料
    銀行口座振込：
    3,000円未満のお買い物：200円(税込)
    10,000円未満のお買い物：300円(税込)
    それ以上：500円(税込)

    コンビニ支払い：
    3,000円未満のお買い物：250円(税込)　
    100,000円未満のお買い物：550円(税込)　
    100,000円未満のお買い物：550円(税込)　
    それ以上：1,050円(税込)

    詳細はこちらから>

  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
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お支払い方法

  • 支払い方法は何がありますか？

    下記決済方法から選択いただけます。

    1.　クレジットカード決済
    VISA / JCB / Master card / American Express / ダイナーズクラブ / ディスカバーがご利用いただけます。

    2.　銀行口座振込

    3.　コンビニ支払い
    ローソン / ファミリーマート / ミニストップにてお支払いいただけます。

    ※「銀行口座振込/コンビニ支払い」は別途、手数料がかかります。

  • 銀行口座振込/コンビニ支払いについて

    商品代金・送料とは別に手数料をご負担いただきます。

    支払期日は下記となります。

    銀行口座振込：購入日から5営業日以内

    コンビニ支払い：購入日から5営業日以内

    ※支払期日までに入金が確認できない場合は自動的にキャンセルとなりますので、ご注意ください。

  • クレジットカード決済について

    ご利用可能なクレジットカード：VISA ／ JCB ／ Master Card ／ American Express ／ ダイナーズクラブ / ディスカバーのマークが入っているクレジットカードはすべてご利用いただけます。

  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
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よくあるご質問

  • 「日々之畑」とはなんですか？

    手から手へ、「おいしい」がつながる暮らし。自分たちが口にするものは、自分たちの手で。そのよろこびを、家族や友人たちそして、より多くの方と分かち合いたい。そんな思いから、農薬・化学肥料を使わず、自然のリズムに寄り添い、梅やさつまいもなどの作物を栽培している農園です。

  • 「日々之畑」のこだわりはなんですか？

    日々之畑のでは、栽培期間中も農薬・化学肥料を使わず、必要なとき以外、肥料はなるべく加えずに自然のエネルギーを活用して、野菜や果物を育てています。

  • 「日々之畑」の商品はどこで買えますか？

    自社ECサイト・メルカリSHOPにてご購入いただけます。

    日々之畑ショップはこちら
    メルカリSHOPはこちら

  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

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商品について

  • 消費期限はいつまでですか？

    ご到着後5日程度です。農産物は生ものですので、できるだけお早めにお召し上がりください。当日中に召し上がらなければ、新聞紙に包み、冷暗所もしくは冷蔵庫で保存をお願い致します。

  • 保存方法を教えてください

    すべての商品、直射日光を避けた常温にて保管をお願いいたします。
    室内温度が27℃を上回る場合は、風通しの良い場所、冷暗所もしくは冷蔵庫で保存ください。

  • 商品を返品・キャンセルはできますか？

    生ものですので、お客様のご都合による注文の返品・キャンセルはご遠慮いただいております。ただし、下記に記載しております項目につきましては、返品・キャンセルの対応をさせていただきます。

    【返品・キャンセルが可能なシーン】

    1. 　到着した商品に汚れや破損がある場合
    2.　ご注文の商品と明らかに異なる商品が届いた場合

    その際は、大変お手数おかけしますが、到着後7日以内に下記住所へ「送料着払い」でご返送をお願い致します。

    〒408-0313
    山梨県北杜市白州町横手469-2

  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

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配送について

  • お届け日時を変更できますか？

    発送前の商品に限り、変更可能です。
    恐れ入りますが、お届け日時変更の旨をご連絡お願い致します。
    お問い合わせ

  • 現住所とは別の住所に配送したいのですが。

    商品の配送先住所欄の「お届け先が異なる」を選択いただき、「お届先住所の追加」から別の住所を選択できます。

  • 配送業者はどこですか？

    日本郵便局のゆうパックになります。

  • 商品が届くまでどのくらいかかりますか？

    商品によってお届け日数が異なりますので、詳しくは商品ページをご確認ください。

  • お届け日の指定はできますか？

    お届け日の指定は原則お受けしておりません。
    在庫が入荷次第、すぐに発送させていただいております。発送のご案内はメールにて随時ご連絡いたします。
    生ものは収穫状況により前後する場合がございます。最適な状態でのお届けを優先させていただきます。

  • 海外発送はできますか？

    申し訳ございません。海外発送は承っておりません。

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注文・支払いについて

  • 注文確定メールが届きません。

    メールの設定で受信拒否になっている可能性がございます。
    お手数おかけしますが、「 noreply@peraichi.com 」からのメールを受信できるように設定をお願い致します。
    （設定された覚えがなくても、自動的に拒否するように設定されていたり、迷惑メールフォルダーへ振り分けられる場合がありますので、今一度ご確認ください）

  • 利用できるクレジットカードブランドはなにがありますか？

    ご利用できるブランドはこちらです。

    VISA / JCB / American Express / Master card / ダイナーズクラブ / ディスカバー

    予約商品に限り、VISA / American Express / Master card のみとなります。

  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

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その他

  • 「日々之畑」からのメールを配信停止にできますか？

    大変、お手数おかけしますが、下記フォームから「メール配信停止」をご明記の上、送信いただけますよう、お願い申し上げます。
    お問い合わせ

  • 領収書は発行できますか？

    はい、可能です。
    決済方法によって発行方法が異なります。

    1.　クレジットカード決済：Board会員にご登録いただき、注文履歴の詳細から領収書の発行が可能です。
    詳しくはこちらをご覧ください

    2.　銀行口座振込：金融機関への「振込依頼書 / 払込受領書」を領収書に代えさせていただきます。
    （税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）

    3.　コンビニ支払い：コンビニが代金と引き換えに交換するお支払いの控え兼領収書が正式な領収書となります。

    ※コンビニ支払いの手数料には既に収入印紙代が含まれておりますので、領収書としての効力を備えています。

  • お電話でのお問い合わせ

    080-5934-5199 までお問い合わせください。
    (受付時間：平日10:00~12:00,16:00~18:00)

  • メールでのお問い合わせ

    お問い合わせフォームよりご連絡ください。
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  • ご意見・ご感想

    ご不明な点やご要望、ご感想など、どんなことでもかまいません。 使ってみての感想や、気になること、梅しごとのこと、商品やアイデアなどなどのお声をお聞かせください。生産者と消費者、関わる方との距離が近くに感じられるサービス・商品をお届けすることを目標にしております。どうか、皆様のお力をお貸しいただけますと幸いです。
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